ÀÔ·Â | 2014-08-18

°øµ¿°³¿øÇØÁö¸¦ À§ÇÑ Àڻ갡ġÆò°¡ÀÇ °æ¿ì º´¿øÀÇ ±âÁØ°¡Ä¡¸¦ Á¤ÇÏ´Â Æò°¡¸¸Å­À̳ª Áß¿äÇÑ °ÍÀÌ ¶Ç ÀÖ´Ù.

Àß Çì¾îÁö±â À§ÇÑ ½ÇÁ¦ÀûÀÎ ÇùÀÇ ÀýÂ÷ÀÌ´Ù.

³²¾ÆÀÖ´Â ¿øÀå´Ô°ú ³ª°¡´Â ¿øÀå´ÔÀÇ Ã³ÇØÁø ȯ°æÀÌ ÀüÇô ´Ù¸£±â ¶§¹®¿¡ °¡Ä¡Æò°¡±Ý¾× ¿Ü¿¡µµ ºÎµúÈ÷´Â ºÎºÐÀÌ ¸¹À» ¼ö ¹Û¿¡ ¾ø´Ù.

ƯÈ÷, ³ª°¡´Â ¿øÀå´ÔÀÌ º°µµ·Î °³¿øÀ» ÇÏ´Â °æ¿ì ´õ¿í ÇùÀÇ»çÇ×ÀÌ ¸¹¾ÆÁú °ÍÀÌ´Ù. ¿¹µé µéÀÚ¸é »óÈ£»ç¿ë, Á÷¿ø, ¼¼±Ý, ±âÁ¸ Ä¡·á ȯÀÚ µî¿¡ °üÇØ »óÈ£ ÇùÀÇÇØ¾ß ÇÒ °ÍÀÌ´Ù.

»óÈ£ ÀÌÇØ°ü°è°¡ »ó¹ÝµÈ ¸¸Å­ ´ç»çÀÚ°£ÀÇ ÇùÀÇ°¡ ½±Áö ¾ÊÀº °æ¿ì°¡ ´ë´Ù¼öÀÌ´Ù. ÀÌ ¶§¹®¿¡ Àڻ갡ġÆò°¡ÈÄ¿¡µµ ÀýÂ÷»ó ÇùÀÇ·Î ¾î·Á¿òÀ» °Þ°Ô µÈ´Ù. Á߸³ÀûÀÎ Á¦3ÀÚ¸¦ ÅëÇÑ ÁßÀç ȤÀº Á¶Á¤ÀÌ ÇÊ¿äÇÑ °ÍÀÌ´Ù.
 
1. Á¶Á¤ÀÇ Çʿ伺
¼­¿ïÀÇ AÀÇ¿ø¿¡¼­ °øµ¿°³¿øÇØÁö¸¦ À§ÇÑ Àڻ갡ġÆò°¡¸¦ ÀÇ·ÚÇÏ¿© »ó´ãÀ» ÁøÇàÇÏ¿´´Ù. ¿øÀå´Ôµé°úÀÇ »ó´ãÀ» ÁøÇàÇÑ °á°ú º´¿øÆò°¡±Ý¾× ¿Ü¿¡µµ ¼¼±ÝÁ¤»ê¹®Á¦, »óÈ£»ç¿ë¹®Á¦, ÀÇ·áÀåºñÀμö¹®Á¦, Æò°¡±Ý¾× Áö±Þ¹æ¹ý µî¿¡ ÀÖ¾î »óÈ£ Å« ÀÇ°ßÂ÷¸¦ º¸ÀÌ°í ÀÖ´Â »óȲÀ̾ú´Ù.

º´¿øÀڻ갡ġÆò°¡¸¦ ÅëÇÑ ±âÁØ±Ý¾× Á¦½Ã¸¸À¸·Î´Â ¿øÈ°ÇÑ ÇØÁö°¡ ÁøÇàµÉ ¼ö ¾ø¾ú´ø °ÍÀÌ´Ù. ³²¾ÆÀÖ´Â ¿øÀå´ÔµéÀ̳ª ³ª°¡´Â ¿øÀå´ÔµéÀ̳ª ÇâÈÄ ºÐÀï¹ß»ý¿©Áö¸¦ ³²±âÁö ¾Ê±â À§ÇØ ¼¼ºÎÀûÀÎ ÇùÀÇ°¡ ÇÊ¿äÇÏ¿´°í, ÀÌ¿¡ Àڻ갡ġÆò°¡ ÈÄ Á¶Á¤ÇÕÀǵµ Ãß°¡ÀûÀ¸·Î ÀÇ·ÚÇÏ°Ô µÇ¾ú´Ù.  

Áï, Àڻ갡ġÆò°¡ ÈÄ Á¶Á¤°úÁ¤Àº ¿øÈ°ÇÑ °øµ¿°³¿øÇØÁö¸¦ À§ÇØ, °¡Ä¡Æò°¡±Ý¾× ¿Ü¿¡ »óÃæµÇ´Â »çÇ×µéÀ» ÁßÀçÀÚ¸¦ ÅëÇØ ÇÕÀÇÇÏ´Â °úÁ¤À̶ó ÇÒ ¼ö ÀÖÀ» °ÍÀÌ´Ù.

2. Á¶Á¤°úÁ¤
°øµ¿°³¿øÇØÁö¿¡ ÀÖ¾î Æò°¡±Ý¾×¸¸Å­À̳ª ¹Î°¨ÇÏ°í »ó¹ÝµÈ ÀÇ°ßÀ» º¸ÀÌ´Â »çÇ×µéÀÌ ¹ß»ýÇÑ´Ù. ÁÖ·Î »óÈ£»ç¿ë¿¡ °ü·ÃµÈ »çÇ×, ÀåºñÀμö°ü·Ã, ÇâÈÄ È¯ÀÚ°ü·Ã ºÐÀï, Á÷¿ø, °øµ¿°³¿ø±â°£µ¿¾ÈÀÇ ¼¼¹« ¹× ÇâÈÄ ¼¼¹«¿¡ °üÇÑ »çÇ×µéÀÌ´Ù. ¹°·Ð ±× ¹Û¿¡ °¢°¢ÀÇ º´¿ø»óȲ¿¡ µû¸¥ ´ë¸³ »çÇ×µéÀÌ ÀÖÀ» ¼ö ÀÖ´Ù.

ÀÌ·± »çÇ×µéÀ» ¿øÀå´Ô ´ç»çÀÚ°£ÀÇ ´ëÈ­·Î ÇÕÀÇ¿¡ À̸¦ ¼ö ÀÖ´Ù¸é ´ÙÇàÀÌÁö¸¸, ½ÇÁ¦·Î´Â »ó´çÈ÷ ¾î·Á¿î ÀÏÀÌ´Ù. Á߸³ÀûÀÌ°í Àü¹®ÀûÀÎ Á¦3ÀÚÀÇ ÁßÀç°úÁ¤ÀÌ ÇÊ¿äÇÑ °ÍÀÌ´Ù.

Àڻ갡ġÆò°¡ ÈÄ Á¶Á¤°úÁ¤Àº ¸ÕÀú ¾çÂÊ ´ç»çÀÚÀÇ ÀÇ°ßÁ¦Ãâ·Î ½ÃÀ۵ȴÙ. °¢ ¿øÀå´ÔµéÀÌ ÁÖÀåÇÏ´Â »çÇ×µéÀÇ ³»¿ë°ú ±Ù°Å¸¦ ÁßÀçÀÚ¿¡°Ô À̸ÞÀÏ µîÀ» ÅëÇØ Á¦½ÃÇÑ´Ù.

Á߸³ÀûÀÌ°í Àü¹®°¡ÀÎ ÁßÀçÀÚ´Â °¢°¢ÀÇ ÀÇ°ßµéÀ» ÃëÇÕÇÑ ÈÄ °¢ ´ç»çÀÚµé°ú ¸é´ãÀ» ÁøÇàÇÑ´Ù. Á¤È®ÇÑ ÁÖÀå³»¿ë°ú ±× ±Ù°Å¸¦ ÆľÇÇϱâ À§ÇÔÀÌ´Ù. ¸é´ã ÈÄ ÁßÀçÀÚ´Â ÇÕ¸®¼º, ÀûÇÕ¼º, ½ÇÇö°¡´É¼º µîÀ» µûÁ® ÁßÀç¾ÈÀ» ±¸¼ºÇÏ°í 2Â÷ ¸é´ãÀ» °ÅÄ£ ÈÄ ÃÖÁ¾ ÇÕÀǼ­¸¦ ÀÛ¼ºÇÏ°Ô µÈ´Ù.

ÀÌ·¯ÇÑ Àڻ갡ġÆò°¡¿Í Á¶Á¤°úÁ¤À» °ÅÄ¡°Ô µÇ¸é, °øµ¿°³¿øÇØÁö°ü·Ã ºÐÀï ¹× ¼Ò¼ÛÀ¸·Î ÀÎÇÑ ºñ¿ë ¼Ò¿ä µîÀ» Å©°Ô ÁÙÀÏ ¼ö ÀÖÀ» °ÍÀ̸ç, ¼Ò¸ðÀûÀÎ ½Ã°£³¶ºñ¸¦ ÇÇÇÒ ¼ö ÀÖ¾î ¹«¾ùº¸´Ù ¿øÀå´Ô º»¿¬ÀÇ º´¿ø°æ¿µ°ú Áø·á¿¡ ÁýÁßÇÒ ¼ö ÀÖ°Ô µÉ °ÍÀÌ´Ù.

/±â°íÀÚ : °ñµç¿ÍÀÌÁî´ÚÅͽº À念Áø ÆÀÀå

* º» ±â»çÀÇ ³»¿ëÀº ÇコÁ¶¼±ÀÇ ÆíÁý¹æÇâ°ú ÀÏÄ¡ÇÏÁö ¾ÊÀ» ¼öµµ ÀÖ½À´Ï´Ù.

ÇÕ¸®Àû º´¿øÆò°¡ ¹æ¹ý

[°ñµç¿ÍÀÌÁî´ÚÅͽº]
À念Áø ÆÀÀå

úÞ) °ñµç¿ÍÀÌÁî´ÚÅͽº º´¿øÀڻ갡ġÆò°¡ÆÀÀå

°Ç±¹´ëÇб³ ºÎµ¿»êÇаú Á¹¾÷
°øÀÎÁß°³»ç
ÀϹݿî¿ëÀü¹®ÀηÂ(RFM)
¸Þµð°ÔÀÌÆ®´º½º Ä®·³´Ï½ºÆ®
DNPS Ä®·³´Ï½ºÆ®
¿ù°£¾È°ú Ä®·³´Ï½ºÆ®

ÁÖ½Äó·³ ¿òÁ÷ÀÌ´Â º´¿ø°¡Ä¡ÀÇ ÇÕ¸®Àû Æò°¡ ³ëÇÏ¿ì