헬스케어
콜센터 구축 부터 데이터 관리까지…

[골든와이즈닥터스]
원복희 소장
- 現) 골든와이즈닥터스 콜센터연구 소장
煎) 씨엔티테크 운영본부장
미스터피자 콜센터 구축(100석)
씨엔티테크 신사옥 콜센터 구축(350석)
롯데리아 홈서비스 구축(200석) 및 시스템설계
씨엔티테크 마포센터 구축(150석)
성형, 피부, 미용 치과 임대콜센터 35여개소 200석 구축
병원전용 상담프로그램 개발
병원전용 모바일 녹취 개발
우리병원에 적합한 콜센터 구축 노하우
- 병원콜센터의 성공적인 운영방법과 데이터 관리방법>
- 우리병원에 딱맞는 콜센터 만들기>
- 성공적인 병원콜센터의 비밀은?>
- 병원콜센터의 성공사례와 실패사례>
- 병원콜센터는 어떻게 만들어지는가?>