'번아웃 증후군'은 세계보건기구(WHO)가 국제질병분류에 ‘직업 관련 증상’으로 정의할 정도로 현대인에게 자주 발생한다. 번아웃은 단순한 피로가 아니라 지속적인 업무 스트레스로 인해 신체적·정신적 에너지가 모두 고갈된 상태를 뜻한다. 미국 의학전문매체 웹엠디(WebMD)는 “번아웃은 직무 관련 스트레스가 누적될 때 나타나는 3가지 핵심 증상으로, 지속적인 피로감과 냉소적 태도, 무력감이 대표적”이라고 설명했다.
◇번아웃의 신호들
피곤·의욕 저하=아침에 일어나 출근하는 것조차 버겁고, 하루 8시간 근무가 80시간처럼 느껴진다면 번아웃의 첫 번째 징후일 수 있다. 정신적·육체적으로 완전히 소진된 상태가 지속되면, 일에 대한 흥미도 점점 사라지고 냉소적인 태도를 보이게 된다.
냉소적 태도=업무 성과가 없다고 느끼거나, 스스로가 쓸모없고 무능하다고 생각되는 것도 번아웃의 전형적인 증상이다. 이런 감정은 피로와 냉소가 쌓이면서 나타나는 결과로, 생산성 저하와 자존감 하락으로 이어진다. 장기적으로는 우울감이 깊어질 수 있다.
짜증·불면·두통=번아웃은 단순히 마음의 문제로 그치지 않는다. 스트레스가 과도하면 사소한 일에도 예민해지고, 동료나 고객에게 쉽게 짜증을 내는 등 감정 조절이 어려워진다. 또 불면증이나 잦은 두통, 소화불량 같은 신체 증상으로 나타나기도 한다. 번아웃 개념을 처음 제시한 심리학자 허버트 프로이덴버거는 “빈번한 두통은 번아웃의 대표적인 신체 신호”라고 말했다.
혈압·혈당에 영향=지속적인 스트레스는 혈압과 심박수를 높이고, 심혈관계에 부담을 준다. 따라서 번아웃은 고혈압과 제2형 당뇨병 위험을 높일 수 있다. 만성 스트레스로 인한 코르티솔 상승이 인슐린 저항성을 높이고, 혈당 조절을 어렵게 만들기 때문이다.
술·약물 의존=음식이나 술, 약물로 스트레스를 달래려는 행동도 번아웃의 경고 신호다. 이런 습관은 일시적으로 기분을 완화시킬 수 있지만, 장기적으로는 비만·간질환·알코올 의존 등 심각한 건강 문제를 초래할 수 있다.
잦은 결근·지각, 집중력 장애=번아웃이 심해지면 결근이나 지각, 아파도 억지로 출근하게 되는 날이 늘어난다. 게다가 집중력 저하와 건망증, 일에 대한 환멸감이 동반되며, 이런 상태가 반복되면 업무 효율이 급격히 떨어진다.
◇충분한 휴식과 수면 취해야
전문가들은 “번아웃은 단순히 ‘마음의 문제’가 아니라 전신 건강에 영향을 미치는 의학적 상태”라며 “충분한 휴식과 수면, 적정한 업무 조정이 필요하다”고 조언한다. 만약 최근 지속적인 피로감, 냉소, 무기력감이 이어진다면 스스로를 다그치기보다 몸과 마음이 보내는 경고 신호로 받아들이는 것이고 회복을 목표로 해야 한다.
우선 잠시라도 일에서 벗어나 쉬는 시간을 가져야 한다. 버티는 것만으론 증상이 개선되기 어렵다. 오래 쉴 수 없다면 휴일을 이용해 영화를 보거나 스마트폰을 두고 여행하면서 스스로 마음에 자유를 주는 방법도 있다. 평소 자주 예민하고 불안할 경우 심호흡을 하면 심리적 안정을 되찾는 데 도움이 된다. 시간과 장소가 여의치 않으면 책상 위 물건을 정리하면서 정신을 다른 곳으로 분산시키도록 한다. 점심 또는 퇴근 후 저녁에 조용한 곳에서 음미하며 밥을 먹는 것도 도움이 될 수 있다.
◇번아웃의 신호들
피곤·의욕 저하=아침에 일어나 출근하는 것조차 버겁고, 하루 8시간 근무가 80시간처럼 느껴진다면 번아웃의 첫 번째 징후일 수 있다. 정신적·육체적으로 완전히 소진된 상태가 지속되면, 일에 대한 흥미도 점점 사라지고 냉소적인 태도를 보이게 된다.
냉소적 태도=업무 성과가 없다고 느끼거나, 스스로가 쓸모없고 무능하다고 생각되는 것도 번아웃의 전형적인 증상이다. 이런 감정은 피로와 냉소가 쌓이면서 나타나는 결과로, 생산성 저하와 자존감 하락으로 이어진다. 장기적으로는 우울감이 깊어질 수 있다.
짜증·불면·두통=번아웃은 단순히 마음의 문제로 그치지 않는다. 스트레스가 과도하면 사소한 일에도 예민해지고, 동료나 고객에게 쉽게 짜증을 내는 등 감정 조절이 어려워진다. 또 불면증이나 잦은 두통, 소화불량 같은 신체 증상으로 나타나기도 한다. 번아웃 개념을 처음 제시한 심리학자 허버트 프로이덴버거는 “빈번한 두통은 번아웃의 대표적인 신체 신호”라고 말했다.
혈압·혈당에 영향=지속적인 스트레스는 혈압과 심박수를 높이고, 심혈관계에 부담을 준다. 따라서 번아웃은 고혈압과 제2형 당뇨병 위험을 높일 수 있다. 만성 스트레스로 인한 코르티솔 상승이 인슐린 저항성을 높이고, 혈당 조절을 어렵게 만들기 때문이다.
술·약물 의존=음식이나 술, 약물로 스트레스를 달래려는 행동도 번아웃의 경고 신호다. 이런 습관은 일시적으로 기분을 완화시킬 수 있지만, 장기적으로는 비만·간질환·알코올 의존 등 심각한 건강 문제를 초래할 수 있다.
잦은 결근·지각, 집중력 장애=번아웃이 심해지면 결근이나 지각, 아파도 억지로 출근하게 되는 날이 늘어난다. 게다가 집중력 저하와 건망증, 일에 대한 환멸감이 동반되며, 이런 상태가 반복되면 업무 효율이 급격히 떨어진다.
◇충분한 휴식과 수면 취해야
전문가들은 “번아웃은 단순히 ‘마음의 문제’가 아니라 전신 건강에 영향을 미치는 의학적 상태”라며 “충분한 휴식과 수면, 적정한 업무 조정이 필요하다”고 조언한다. 만약 최근 지속적인 피로감, 냉소, 무기력감이 이어진다면 스스로를 다그치기보다 몸과 마음이 보내는 경고 신호로 받아들이는 것이고 회복을 목표로 해야 한다.
우선 잠시라도 일에서 벗어나 쉬는 시간을 가져야 한다. 버티는 것만으론 증상이 개선되기 어렵다. 오래 쉴 수 없다면 휴일을 이용해 영화를 보거나 스마트폰을 두고 여행하면서 스스로 마음에 자유를 주는 방법도 있다. 평소 자주 예민하고 불안할 경우 심호흡을 하면 심리적 안정을 되찾는 데 도움이 된다. 시간과 장소가 여의치 않으면 책상 위 물건을 정리하면서 정신을 다른 곳으로 분산시키도록 한다. 점심 또는 퇴근 후 저녁에 조용한 곳에서 음미하며 밥을 먹는 것도 도움이 될 수 있다.