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개인이 연락에 관한 상대방의 반응을 과소평가한다는 새로운 연구 결과가 나왔다./사진=클립아트코리아
한동안 만나지 못한 친구에게 연락할까, 말까 망설이고 있다면 안심하고 연락해도 되겠다. 상대방은 당신이 예상했던 것보다 훨씬 강하게, 당신의 연락에 대해 반색할 가능성이 높다. 대개 연락을 넣는 사람들(발신자)은, 오랜만의 연락이 상대방에게 일으킬 반응을 과소평가한다는 연구 결과가 나왔다.

미국 피츠버그대 연구진은 친구와의 연락이 정서적으로 어떤 영향을 미치는지 알아보기 위해 약 6000명의 성인을 대상으로 이와 관련한 일련의 연구를 진행했다. 그중 한 연구에서 연구진은 참가자에게 친하지만 자주 연락하거나 만나지 못 한 사람에게 연락하도록 요청했다. 연락은 짧은 문자 또는 쿠키와 같은 작은 선물을 보내는 것 등을 포함했다. 보낸 사람은 상대방이 고마운 감정을 얼마나 느낄지에 대해 예측했으며 연구진은 받는 사람에게 실제로 연락해 감사한 마음을 어느 정도 느꼈는지 알아봤다.

그 결과, 연락을 받은 사람은 연락을 보낸 사람이 예상한 것보다 연락 행위에 대해 더 긍정적인 평가를 했다. 그중에서도 연락이 올 만한 예상할 이유가 없었거나 친한 친구가 아닌 사람에게서 연락이 온 경우에 특히 긍정적인 평가가 나왔다. 한동안 연락을 주고받지 않았던 지인들에게 연락을 하는 일의 가치를, 연락을 한 사람들(발신자)이 대개 과소평가하고 있다는 사실을 연구진이 확인한 것이다.


페기 리우 연구원은 “사회적 관계는 우리의 웰빙을 향상시키고 정서적 치유에 도움을 주기 때문에 이러한 결과가 나온 것이다”며 “여러 연락 수단 중 문자나 이메일로 연락받았을 때 발신자에게 가장 고마움을 느꼈다는 연구 결과가 있는 만큼 문자나 이메일로 연락해볼 것을 권유한다”고 말했다.

이번 연구는 ‘성격 및 사회 심리학 저널(Journal of Personality and Social Psychology)’에 최근 게재됐다.


강수연 헬스조선 기자